你要如何處理面試失敗經驗與客戶面試實例
7個你沒有獲得offer的原因
1. 技能
其他候選人擁有你沒有的技能,但這份工作迫切需要這些技能。
舉例來說,當你選擇想在國外工作,如日本,你通常會需要具備日語能力,因為多數日本人的英文並不流利。
當你是外國人要去日本求職,日文就變成是一項技能,但如果你不會日語,缺乏這項技能,那你的專長可能就會大打折扣,面試官也可能會選擇懂日文的人。
2. 競業條款或檯面下政策
某些競業條款,或一些檯面下的公司政策使你無法取得這份工作。
許多電子業都會有競業條款,避免人才將公司機密洩漏到競爭對手中。
另外,有些公司不會明講,但有一些不成文,且面試官心知肚明的默契,如選擇特定地區或特定學校的求職者。
3. 資深者願意屈就
有些比你更資深的人,因為某些原因(如家庭)願意屈就於這份工作。
我們有不少客戶棄海外高薪回台灣,通常就是為了家庭、父母、或小孩教育等。
舉例來說,我們曾有一位客戶,他決定在45歲回到台灣後,便不再繼續留在海外工作,因為他的家人年事已高,他選擇留在自己的家鄉陪伴家人,縱使外面的機會更好。
4. 外在因素
面試過程中,有太多外在因素打擾面試官,使面試官無法100%專心在面試上。
這是一個很不好的經驗,但我們客戶就曾遇到過,在面試過程中,面試官的電話一直響起或臨時被叫去開會,縱使面試官頻頻表達不好意思,但客戶可以感到他的心思被這電話干擾了。
甚至,有一位面試官表示公司印表機出問題,導致他無法印出求職者的履歷,電腦中也突然找不到資料,這使面試官心不在焉,無法專注在求職者的面試表現。
5. 面試官專業程度
或許,你難以相信…
但這是真的!
不是所有在你面前出現的面試官都知道如何面試,或者我們可以這麼說,多數面試官都不了解如何面試。
好的面試官就像好人才與好的獵人頭一樣稀少。
一位好的面試官懂得問對的問題,知道如何判斷人才,能引導人才拿出好表現。
不過,大部分的面試官都不專業,如果你遇到不專業的面試官,而且不知道如何引導他,那麼這也會影響你的面試表現。
6. 刻板印象
之前跟你有類似背景的人在公司表現不好,留下壞印象,導致你無法獲得這工作。
我們知道這很不公平,不過這的確存在。
我們有曾經聽客戶透過管道打聽到,因為前任者做的不好,而且前任者在許多人眼中是麻煩製造者,而他剛好跟前任者是同大學也是同科系,所以使他受到波及。
7. 招募官個人偏好
單純因為招募官基於某些個人因素,所以他把機會留給了下一個人,而不是你。
我們客戶曾與面試官X共同面試求職者,這位X是用人單位主官,主要決定者。
他發覺到在面試最後階段,這位X面試官通常會問某些問題,確認求職者的休閒生活(這樣不對,但面試官X的確會問),而且這問題的答案往往非常關鍵。
在與X面試官共同面試求職者的經驗中,他發覺到這位X面試官在用人上都有特別偏好,最終他都偏好選擇從事特定運動的人。
還有更多原因
以上只是7個原因,但導致面試失敗的原因一定不止7個…
然而,你不需要知道更多。
因為你永遠不會知道什麼原因使你無法獲得這工作,除非對方願意跟你說實話。
對方通常不會跟你說,而他也沒有告訴你的必要性。
然而,你也不需要強求。
因為這背後的原因可能很荒謬或可笑,甚至會讓面試官站不住腳。
不過,知道背後的原因對你的幫助也可能很有限…
卻更可能會傷害你的自信,可是擁有自信是你求職時非常重要的核心工作。(如果你有點自我懷疑,推薦這本書)
這是你面試失敗要做的事
當你面試失敗,你可以沮喪與難過,但你真正需要做的是:持續前進(Move on)。
不要讓挫敗拖累你,你可以找教練或好友,幫助你更快恢復彈性。
除此之外,以下方向是你可以在面試前做出更充足準備的地方:
1. 有效地自我介紹
你要懂得如何自我介紹,並且針對不同公司做些微調與客製化。
的確,現在有些公司不一定會一開始便請你自我介紹,但面試中,你總會遇到需要你自我介紹的公司。
擁有好的自我介紹,會幫助你更易形成優質第一印象,能使你在後續面試過程中更順利。
2. 引導對方問好問題
就像之前提到的,好的面試官就像好人才一樣稀少。
所以你必須要知道如何引導對方問好問題。
這是你需要知道的,面試是雙向的,因此當你回答完對方問題後,你也可以反問或引導對方問更好的問題。
更好的問題通常是開放式問題,它不一定有標準答案,但這問題往往更具體、更深入、更能揭露一個人的價值觀或信念。
3. 傳達你的價值與獨特之處
很少公司是為保留人才而僱用人,公司僱用人才往往是因為它期待人才幫助公司克服某些挑戰,往目標更接近。
因此,面試前,你必須知道你的價值為何,能對公司產生何種效益,能在哪一方面提供協助。
另外,你也需要知道你與他人不同的地方,這能幫助面試官更易做出判斷。
往前邁進做好準備
面試失敗的確讓人灰心,但保持往前看,向前邁進,是幫助你更快爭取到下個機會最佳選擇。
你永遠不會知道失敗的原因,但你可以做更充足的準備。
這世界並不公平,有時你的確是更好的人才,但卻因為不明原因被刷掉了。
但,以下這句話也的確是真的:
不會所有面試官或公司都會欣賞你,
但多數公司都願意給有所準備的人更多機會。
如果你失去了這次機會,那麼請忘記那些不給你機會的公司,畢竟機會就像公車一樣,縱使你錯過了,但下班車仍會再來。
最後,巴菲特曾說:「他做過最好的投資就是投資在自己身上。」
The most important investment you can make is in yourself.
–Warren Buffett
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