10個幫助你看待、面對、處理批評的方式，包含你可能不知道的真相
1. 你很可能做對了
當你今天受到批評，請先不要告訴自己你自己一定做錯了，因為，你很可能其實是做對了，所以才受到批評。
PS: 如果你發覺你常有自我懷疑的情況，你可以參考這本書。
當你做對的事，往往會接受到許多批評，因為做對的事常常需要某些改變，甚至改革，也需要極大的勇氣與決心，而這些項目或元素是一般人不想面對或缺乏的…
所以，當你今天做出對的決定，你才會受到批評。
當初愛迪生推動電燈的時候，許多人批評電力是很恐怖的，因為很多人把電塑造成是一種看不到的神秘力量，許多人批評愛迪生推動電燈，將會嚴重影響人身安全。
可是，你可以知道這些批評的聲音，其實是來自當時提供主流照明方式的煤氣與煤油公司，他們知道如果大眾真的開始採用電燈作為主要照明方式，那麼他們的營收將會大受影響。
不過，他們沒說其實煤油與煤氣燈也有它的缺點，也可能會造成傷亡，但是這些公司選擇不說，而是大力批評愛迪生的電力照明系統。
可是，如果當初沒有推動電燈系統，那麼現在晚上可能仍不會有遍處可見的光明，治安也會更容易有死角，也更難想像有LED燈的存在了。
所以，當你勇敢做出對的決定，你絕對會受到批評，就像愛迪生當初要推動電燈照明系統一樣。
2. 他們做不到
People hate those who make them feel their own inferiority.
Lord Chesterfield
這是批評者不會告訴你的一件事…
他們之所以批評你，是因為他們做不到。
或許，他們一直夢寐以求可以想出這樣的點子、打造這樣的產品，提供你想到的服務，但他們就是無法做到…
不過，你想到了，你做到了，所以他們忌妒你。
他們不希望看到你做得到，但他們卻做不到，所以他們只好用力地批評你。
因此，所以當你受到批評時，告訴自己他們很可能是忌妒你，而不是因為你的點子、產品、服務真的有問題。
3. 你的比較好
或許，他們的確有想到了，但他們的創意沒有你那麼驚天動地或耳目一新，或沒有你思考的這麼周詳與完整，或者是他們的執行力沒有你來的好，所以你受到批評。
如果他們看到你的想法或產品比較差，他們知道他們拿出來的成品一定會贏過你，那麼他們根本不會理你，他們只會專注打造自己的東西，拿出來使你閉嘴。
可是，就是因為他們的想法與執行力沒有你這麼好，所以他們才要批評你。
所以，換個角度思考，當你受到批評，這很可能是因為你今天提供的點子、產品、服務，比對方能拿出來的更好，你在對的方向上，所以他們選擇攻擊你。
4. 用事實說話
如果你認為你是對的，但遭受到猛烈批評，那麼請不要花太多時間爭辯，盡快打造出原型或樣品，測試你的想法。
用測試的結果去佐證你的想法，讓事實說話。
你要用最精簡的資源儘速做出樣品，然後趕快推到市場上接受測試，看看消費者是否願意預購或買單。
你讓市場反應為你發聲，而不是一味地捍衛你的想法，你也不需要讓對方想法影響你，阻擋你的行動，讓市場決定他比較偏好誰的想法。
當你有一個新點子，你的目標不是在一開始就取得所有人的同意，你永遠做不到這件事，讓市場的反應去跟批評你想法的人溝通，讓市場去說服他，而不是你。
5. 退一步檢視
如果你真的懷疑你的想法是否正確，那麼你可以退一步跟你的教練和潛在目標客戶交換想法，討論你的想法是否正確或可行。
你的教練最好跟你在不同的公司，甚至不同產業，這樣他才不會被你的公司或產業共識所影響。
當你跟教練或目標客戶討論時，請他無所顧忌地提供你意見。
事實上，他也會更願意提供你客觀的意見，因為他沒有跟你一同共事，所以他跟你沒有利害關係，他期待看到你成功，所以他會中肯地跟你說出他的想法。
畢竟，對一個教練來說，你的成功就是他們的成功，而身為顧客，誰不希望有人可以聽進他的聲音，並創造一個更能滿足他需求的產品或服務。
當你今天受到批評，對自己信心有點動搖時，跟你的教練和潛在客戶討論，他們可以幫助你驗證你的想法，甚至拿回你的自信。
6. 接受你自己
當你受到批評，而且是在你無法做太多努力能改變的方面時，或許最好的方式就是「接受它，接受你自己是誰。」
不是所有的人都適合外商公司，當然也不是所有人都適合Google，也不是所有人都適合家族企業，每人都有自己適合的公司與環境。
當你遭受嚴重的批評時，有時它其實說明的是「你不適合這間公司。」
你共事的人無法欣賞你是誰，如果你已經努力了，但無法改變這情況，那麼你也不需要太過勉強，你要做的事是選擇一間能欣賞你且能看到你價值的公司。
擁抱你自己是誰，每個人都有缺點，但每個人也都有優點。
如果你知道當你失去了這項東西或堅持時，
7. 往前追蹤
I’ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did,
but people will never forget how you made them feel.
― Maya Angelou
當你今天受到批評，很多時候並不是因為你的想法或產品不好，而是因為對方為反對而反對。
因為你們之前有些過節，但你沒有好好處理它。
這時你要思考你之前是否有讓批評你的人，在某些事件或場合感到不舒服，或者你們有一些誤解，所以他才處處刁難與批評你，讓你難以做事…
如果你仔細檢視後，你發覺的確是有這樣的情形，那麼你可以試著處理它，減低他對你的反感，
當然很多時候，解鈴仍需繫鈴人，你可能會需要某個人居中協調，
8. 建立你的個人品牌
不論你在哪間公司工作，你都需要建立與經營個人品牌。（推薦閱讀：為什麼你要建立個人品牌的5個原因）
當你擁有個人品牌，你的個人品牌會讓你的想法受到更多利害關係人的支持，讓批評者的聲音變小。
此外，如果你發覺你其實是跟批評你的人過往有些不愉快，而你也想要解決當初的不愉快，可以對方仍然不買單，如果對方會影響你的職涯，那麼這時你可能就需要另尋他處了。
假使真有這樣的情形，擁有個人品牌的人往往可以獲得更多的機會。
因此，如果你真的發覺這間公司不夠欣賞你，或批評你的人會阻礙你的職涯發展，那麼個人品牌會幫助你可以更主動地選擇一間更適合你的公司，而不是被動地等待。
9. 應用他處
如果你的想法遭受強烈批評，但你又不想放棄，那麼思考看看你可以將你的想法推行到哪些地方，它比較不會引起強烈反彈。
舉例來說，你可以推行到海外的分公司或產量沒有那麼高的工廠，選擇比較不會那麼直接影響公司表現的場域，從小地方開始，同時你也可以搜集更多的聲音進行調整。
當你有想法，而且你又不想賭上你在這間公司的職涯，那麼你不需要大刀闊斧地去做改變，而是將你的想法應用到比較現階段沒有那麼受關注的場域，一步一步來，等待更好時機的到來。
10. 將點子分享出去
如果你受到強烈批評，你知道在公司內你已經無法推動這想法，那麼不妨將你的點子分享給他人，讓他人應用或驗證。
你可以分享給可能因為這點子而能受惠的人、團體，或者是公司，不論你是要有償或無償地分享給他。
當你放棄並分享你的想法後，除了你在公司不會再受到批評，更棒的是當你主動地分享點子，你會增進你與接受者之間的關係，你也有機會知道你的點子是否真的能成功。
不論你的想法是否成功，這些都會對於你自己未來的判斷與行動有更多的提升。
但更重要的是，你變成一位贈與或分享者，這將會拓展你的網絡與深化彼此的關係，對方未來也有可能互惠給你。
希望這篇文章可以幫助你有效處理與面對批評，對你有些幫助。
最後，巴菲特曾說：「他做過最好的投資就是投資在自己身上。」
The most important investment you can make is in yourself.
–Warren Buffett
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